У чому суть
Основне завдання Інстаграм-акаунтів, через які продаються будь-які товари — привернути увагу до своєї продукції та підняти продажі. Тому потрібно максимально виграшно показати, що саме є в асортименті.
Найпростіший і найчастіше використовуваний варіант – просто розміщувати фото та опис кожного окремого товару. Але якщо інших видів контенту немає, профіль нагадуватиме товарну сітку і для соцмереж це нудно.
Ні про яке підвищення залученості, без якого просуватися складно, не може бути й мови, оскільки вся стрічка складається лише із шаблонної, «корисної» інформації.
Пости з добіркою товарів дозволять урізноманітнити обліковий запис і показати свою продукцію з іншого боку. Водночас можна продемонструвати в одній публікації відразу кілька товарів.
Як зробити
Щоб скласти добірку, потрібно класифікувати товари за якоюсь загальною ознакою:
- Тип товарів. Взяти один тип товару і перерахувати його варіанти: моделі офісних крісел, марки сигарет або бренди губних помад.
- Товари із одного сегмента. Наприклад, добірка посуду (включаючи тарілки, столові прилади, салатниці, чайники тощо), домашнього текстилю (рушники, пледи, подушки) або меблів (крісла, стільці, дивани).
- Подія: свято, захід.
- Новинки, нові надходження.
Потрібно враховувати, що вибірка робиться для привернення уваги клієнтів, тому брати загальну ознаку для класифікації зі стелі не варто. Потрібно орієнтуватися на те, які саме товари є актуальними в конкретний момент часу.
Наприклад, до вересня логічно розміщувати пост про продукцію, необхідну для підготовки до школи/університету, а до грудня актуальними будуть добірки прикрас до Нового року.
Можна експериментувати з форматами подачі збірки:
- Перелічити товари з коротким описом (особливості, властивості, ціна) текстом. За допомогою фото проілюструвати, про що йдеться (сфотографувати всі або хоча б більшість із перелічених товарів разом, зробити карусель або розробити/замовити спеціальний банер для добірок).
- Скласти добірку у форматі каруселі: розмістити фото кожного товару окремо (в Інстаграмі можливо до 10 зображень та/або коротких відео в одній публікації). У тексті можна вказати їхню назву, ціну та іншу важливу для покупця інформацію.
- Зробити вищезгадану карусель, але дані про товар вказати відразу на кожному фото, яке йому відповідає. У пості можна дати загальну інформацію (що за продукція, кому потрібна, ніж особлива, де замовити тощо).
Застереження
Щоб добірка зацікавила підписників, у ній має бути логіка. Пост із переліком товарів, розміщений просто заради того, щоб був, виглядатиме дійсно шаблонно та банально.
Щоб цього не відбулося, потрібно обміркувати, які саме товари в рамках конкретної класифікації виглядають органічно, а в ідеалі — доповнюють один одного.
Є зворотний бік медалі — ризик поєднати несумісне. Через це увага покупця розсіюватиметься і особливого інтересу до перерахованих товарів не виникне.
Наприклад, якщо потрібно показати і посуд, і текстиль, потрібно знайти, яка їхня ідея об’єднає в одному пості. Або зробити дві публікації.
Якому бізнесу підійде
Варіант добірки насамперед підходить акаунтам офлайн та інтернет-магазинам. Також його можна трохи адаптувати під профілі, які займаються будь-якими іншими видами продажу:
- приватні консультації;
- курси; марафони;
- репетиторство;
- цифрові товари (гайди, електронні книги, чек-листи та інше).
Можна знайти загальну ознаку у наданих послуг і так само складати добірки.
Приклади
У ВкусВілл в обліковому записі регулярно публікують добірки товарів: або інформують про нові надходження, або діляться «Вибором покупця», або об’єднують існуючу продукцію за якоюсь ознакою. У пості нижче – приклад, як вони розповіли про корисні солодощі.
За таким же принципом вони розповідають про поновлення асортименту. Деякі позиції розміщують у каруселі та підписують.
Покупець повинен розуміти, де якийсь товар можна придбати. Тому або наприкінці кожного посту потрібно коротко вказувати, яким посиланням переходити для замовлення (варіант на кшталт «Посилання у профілі» теж підходить), куди писати або куди приходити.
Можна поєднувати товари одного бренду, як це зробили L’etoile.
І навіть удосконалити цю ідею: дати докладну інструкцію із застосуванням продукції магазину.
Товари можна розмістити в каруселі, як нижче.
Оригінальний спосіб подання інформації обрала ІКЕА. У пості розміщують навколорекламну інформацію з акцентом на затишок та комфорт — на кшталт концепції магазину.
Що важливо: фотографії беруться не зі стелі, а зі своїх каталогів. У першому коментарі до посту в обліковому записі ІКЕА пишуть, які саме товари розміщені на цих фото.
Замовити консультацію по залученню клієнтів у твій бізнес з Інстаграм чи інших соцмереж
Якщо в тебе немає часу займатися налаштуванням інструментів по залученню клієнтів з Інстаграм та інших соцмереж або ти самостійно не можеж розібратися як це зробити якнайкраще, то звертайся до мене – розкажу, покажу, настрою, перевірю, буду обслуговувати і надавати звіти по ефективності і результатам. Тобі потрібно лише заповнити форму замовлення консультації нижче: