Стаття орієнтована насамперед на новачків та SMM-щиків, які не працювали з месенджером. Розкажу, як створювати та налаштовувати канали, де шукати підписників, що публікувати та навіщо потрібна статистика. Професіонали можуть поділитися особистими фішками у коментарях – будемо раді почути вас.
Типи телеграм-каналів
У Телеграмі 2 типи каналів – закритий та публічний. Ось чим вони відрізняються:
- Закритий канал не можна знайти, він доступний лише за посиланням, а нові підписники подають заявку на вступ.
- Відкритий канал можна знайти у пошуку, а щоб підписатися, проходити модерацію від адміністратора не потрібно.
Компанії зазвичай вибирають громадський тип каналів – так простіше збільшувати аудиторію та розвивати співтовариство. Приватний тип каналів використовують для клубів та публікації ексклюзивного контенту, для доступу до якого потрібно сплатити підписку.
Як зробити телеграм-канал
Зробити канал у телеграмі можна з телефону або комп’ютера. Етапи ідентичні: створити шапку, налаштувати тип і придумати коротке посилання. Пам’ятайте про ліміти:
- Рекомендований розмір аватарки – 640 х 640 пікселів.
- Мінімальна довжина посилання – 5 символів.
- Назва каналу – від 5 до 32 символів, можна використовувати емодзі.
- Опис каналу – до 255 символів.
Зауважте, що під час створення каналу можна додати людей зі списку контактів на пристрої. Не рекомендуємо нею користуватися – якщо додати людей, нічого не пояснивши, то можливий негатив. Ось як зробити краще:
- Створіть запис для перших підписників, щоб пояснити, навіщо створено канал і чому ви підписали на нього людей. Напишіть, що всі учасники можуть відписатися будь-якої миті, якщо їм нецікаво.
- Запрошуйте людей після створення каналу, надсилаючи повідомлення. Ліміт на повідомлення із посиланням – не більше 10 штук на день.
Далі – як створити телеграм-канал із телефону та комп’ютера.
На айфоні
Покрокова інструкція для пристроїв на iOS.
Крок 1. Зайдіть у програму Телеграма на айфоні та натисніть на значок з блокнотом і ручкою у верхньому кутку.
Крок 2. Натисніть кнопку «Створити канал». Відкриється заставка, натисніть кнопку повторно.
Крок 3. Оформіть канал. Введіть назву телеграм-каналу, опис і додайте автораку. Використовуйте будь-який знімок із галереї телефону або зробіть новий. У редакторі зображень можна змінити колір, розмір, накласти фільтр та додати текст на зображення.
Крок 4. Налаштуйте канал. Вкажіть тип, посилання та налаштуйте захист від копіювання, якщо потрібно. Не рекомендуємо включати повзунок «захист від копіювання» для комерційних телеграм-каналів – пости не можна буде репостити, що може зменшити потік нових підписників.
Крок 5. Канал створено. Все готове, тепер можна викладати перші пости та залучати підписників.
На андроїді
Покрокова інструкція для Android пристроїв.
Крок 1. Зайдіть у додаток на Андроїді та клацніть по значку олівця в лівому нижньому кутку.
Крок 2. Виберіть пункт «Створити канал». З’явиться нове вікно “Що таке канал”, повторіть команду.
Крок 3. Вкажіть назву каналу, додайте опис та фото. Пам’ятайте про ліміти. Вимоги до описів та зображень ті ж самі для андроїда та комп’ютера.
Крок 4. Вкажіть тип каналу та посилання. Публічний канал використовуйте для комерційних та інформаційних блогів, приватний – для особистої інформації.
Крок 5. Канал створено. Можна одразу викласти перший пост.
На комп’ютері
Покрокова інструкція для Windows, MacOS та Linux.
Крок 1. Зайдіть у програму на комп’ютері. Клацніть на плитці меню і виберіть «Створити канал».
Крок 2. Придумайте назву та опис. Додати аватарку – її можна завантажити з комп’ютера або зробити фото з веб-камери.
Крок 3. Вкажіть тип та зробіть посилання. У наступному вікні запропонують додати підписників або створити запрошення. Використовуйте ці посилання, щоб потім відстежити кількість підписників, що вступили.
Крок 4. Готово. Канал створено, можна починати працювати з контентом.
Як налаштувати телеграм-канал
Перед публікацією постів на створеному телеграм-каналі робимо фінальне налаштування.
Увімкніть коментарі
Вони дозволять підписникам спілкуватися під постами та висловлюватись на тему. Щоб увімкнути коментарі, потрібно створити чат – це робиться через налаштування каналу. Після цього у вас буде окремий чат, куди приходитимуть повідомлення про пости та нові коментарі.
Як увімкнути коментарі на каналі:
- Зайдіть у режим редагування каналу.
- Виберіть «Обговорення».
- Створіть групу.
Прочитайте статтю на тему: Коментарі в Телеграмі: як їх увімкнути, вимкнути і налаштувати. Інструкція
Додати швидкі реакції
Швидкі реакції у Телеграмі – ще одна соціальна функція, за допомогою якої підписники можуть оцінювати контент на каналі. Підключаються через налаштування групи, адміністратор може вибрати список емодзі для реакцій, наприклад, залишити лише “вогонь” та “сміх”.
Реакції ніяк не впливають на показники контенту, але дають змогу оцінити, наскільки підписникам цікаві публікації.
Як увімкнути швидкі реакції:
- Зайдіть у вікно редагування каналу.
- Виберіть “Реакції”.
- У новому вікні увімкніть слайдер.
Підключіть автопостинг
У Телеграмі є вбудована функція відкладених постів – затискаєте кнопку відправлення посту та вибираєте дату та час. Функція зручна, але керувати десятком відкладених постів, особливо якщо кілька каналів, може бути проблематично:
- спільної папки для відкладених постів немає;
- максимальна кількість – 100 штук;
- максимальний термін – на рік наперед.
Як залучити підписників до Телеграм-каналу
Підписники в месенджері власними силами не з’являться – їх потрібно шукати. Безкоштовних методів небагато, але вони є:
- Запросити друзів та знайомих, зробив розсилку чи написати запрошення особисто.
- Розмістити посилання на інших майданчиках та в соцмережах із закликом підписатися.
- Додати посилання на особистий сайт, блог, ютуб-канал.
- Зареєструватися у Телеграм-каталогах. Спосіб малоефективний, але допустимий.
Ці способи допоможуть зібрати перші кілька сотень чи навіть тисячу підписників. Накручувати та купувати ботів не рекомендуємо – вони нічого не дадуть, окрім гарної цифри у профілі. Найефективніше залучати підписників через рекламний бюджет. Його можна витратити на:
- Взаємопіар та бартер. Варіант для каналів, які вже отримали перші 500-1000 передплатників – домовляєтесь та обмінюєтеся посиланнями один на одного.
- Рекламні посіви у інших телеграм-каналах. Знайти канали можна за допомогою каталогів та агрегаторів. Про ціну доведеться домовлятися особисто з кожним.
- Запуск реклами через Telegram Ads. Пряма та офіційна таргетована реклама в месенджері.
Підписників можна залучати сотнями, але контент вирішує, як довго вони у вас затримаються.
Що публікувати у Телеграмі
Розбираємось, як вибрати тематику, оптимальний розмір постів та розробити контент-план.
Визначтеся з тематикою каналу
Телеграм-канал – це суміш блогу та розсилки. Тут є підписники та стрічка публікацій, як у блогах, але нові пости приходять як повідомлення. Згідно з дослідженням Telegram Analytics за 2023 рік, найбільш популярними тематиками були новини, розваги, освіта та політика.
Умовно телеграм-канали можна поділити на кілька видів:
- Інформаційні канали. Ціль – донести інформацію максимально швидко. Це можуть бути анонси або новини. Більшість банків та великих магазинів використовують такий підхід.
- Канали які залучають. Контент на каналі працює на залучення підписників – виходять корисні та розважальні пости. Для різноманітності використовують фото, відео, голосові повідомлення, картки, опитування. На мій погляд, більшість комерційних та блогерських каналів у Телеграмі якраз такі.
- Концептуальні канали. Такі канали взаємодіють із підписниками на іншому рівні. Наприклад, канал від імені клієнта, директора, покупця може надсилати іронічні повідомлення.
Врахуйте основні типи контенту
Основний формат – текст. Телеграм – це месенджер, а не місце для лонґрідів, хоч вони й можливі. Довжина посту із зображенням – до 1000 знаків, а без – трохи більше 4000. Текст можна форматувати та додавати до нього посилання.
Зображення та відео. Допомагають урізноманітнити стрічку. Зображення та відео можуть публікуватися окремо або разом із текстом. Невеликі відео програються автоматично – їх можна використовувати як обкладинки до постів.
Окрім тексту в Телеграмі є унікальні формати контенту – аудіоповідомлення та відеокола. Перші можна використовувати як аналог мікропідкасту, другі – для публікації роликів у форматі сторіс.
Складіть план публікацій
Контент-план – це заздалегідь складений список тем чи готових постів, які виходитимуть на телеграм-каналі. Це може бути як список у гугл-таблицях, так і пости у «відкладці». Контент-план дозволяє підтримувати періодичність виходу контенту і підійде в першу чергу не каналам новин.
Як дивитися статистику в Телеграмі та розвивати канал далі
Статистика на телеграм-каналі відкривається після появи сотні підписників. У ній можна дивитися:
- як зростає аудиторія каналу;
- скільки людей відключили повідомлення;
- якими постами найчастіше ділилися в особистих повідомленнях;
- звідки перегляди контенту.
Висновки
Зробити канал у Телеграмі не так складно, як вести далі – регулярно випускати пости, залучати нову аудиторію та відстежувати статистику. З іншого боку, месенджер у 2024 році не має альтернатив – миттєву доставку контенту до аудиторії і пряме спілкування з підписниками не може забезпечити жодна соцмережа.
Фінальна порада буде такою: класному контенту – класну аудиторію. Не забувайте про дистрибуцію постів та залучення нового трафіку. Тоді канал буде розвиватися та приносити трафік на сайт, продаж або гроші за рекламу.
Рекомендую ще декілька статтєй по Телеграм для ознайомлення:
Замовити консультацію по залученню клієнтів у твій бізнес з Телеграм чи інших соцмереж
Якщо в тебе немає часу займатися налаштуванням інструментів по залученню клієнтів з Телеграм та інших соцмереж або ти самостійно не можеж розібратися як це зробити якнайкраще, то звертайся до мене – розкажу, покажу, настрою, перевірю, буду обслуговувати і надавати звіти по ефективності і результатам. Тобі потрібно лише заповнити форму замовлення консультації нижче: